Confirmer avant de dépenser

Avant une pièce ou une intervention

Un code indique une piste de diagnostic, pas nécessairement une pièce défectueuse.

Préparer le dossier

  1. Relevez référence et code complets.
  2. Notez quand le défaut apparaît et l’état de l’appareil.
  3. Listez les contrôles sûrs et leurs résultats.
  4. Photographiez l’afficheur et la plaque sans numéro de série.

Questions au réparateur

  1. Le diagnostic est-il facturé séparément et déduit de la réparation ?
  2. Le devis comprend-il main-d’œuvre, pièces, taxes et déplacement ?
  3. Quelle garantie couvre l’intervention ?
  4. La compatibilité sera-t-elle vérifiée avant montage ?

Avant de commander

  1. Comparez suffixe du modèle et référence d’origine.
  2. Vérifiez version, tension, connecteurs et plage de série.
  3. Utilisez une vue éclatée propre au modèle.
  4. Ne commandez jamais carte, compresseur, circuit frigorifique ou pièce gaz sur le seul code.