Vor Ausgaben bestätigen
Vor Ersatzteilkauf oder Service
Ein Fehlercode nennt einen Diagnoseweg, aber nicht automatisch ein defektes Bauteil.
Serviceprotokoll
- Modell und Code vollständig notieren.
- Zeitpunkt und Betriebszustand beschreiben.
- Sichere Prüfungen und Beobachtungen dokumentieren.
- Anzeige und Typenschild ohne Seriennummer fotografieren.
Fragen an den Betrieb
- Wird die Diagnosepauschale angerechnet?
- Sind Arbeit, Teile, Steuer und Anfahrt enthalten?
- Welche Garantie gilt?
- Wird die Teilekompatibilität vor Einbau bestätigt?
Vor der Bestellung
- Modellzusatz und Originalteilnummer abgleichen.
- Revision, Spannung, Stecker und Serienbereich prüfen.
- Modellspezifische Explosionszeichnung verwenden.
- Steuerung, Kompressor, Kältekreis- oder Gasteile nie nur nach Code bestellen.